拼多多快递单打出来了怎么发货?规范是什么?
拼多多发货之前是需要先有快递单号的,但是快递单号打印出来了,小白们又对后面的发货不熟悉,所以,打单之后怎么发货?对于想要尽快熟悉拼多多快递发货部分的商家,不妨来做个详细的了解。
一、拼多多快递单打出来了发货
1、 进入浏览器搜索进入后台。
2、 输入商户信息,点击【登录】进入后台。
3、 在后台发货下,点进入订查。
4、 在查询界面,点快速筛选单后方的【待发(_)】。
5、 下拉找单,点后方的【查看】进入详情。
6、 在界面右上,点【发货】。
7、 选发货并输入详情信息,点发货即可完成单发货。
二、规范是什么?
平台要求在48小时内发货,如果没有特别的原因,建议商家们及早发货。
三、物流提醒怎么关闭?
方法其实还是很简单的,点开首先点首页中的【现金签】,随后点【已开】栏即可取消功能。
若在用客服页时,收到没有声音提示,可能是由于以下原因:请先检查音响、耳机等音频设备是否正常;开启网页的提示,客服页左上可开启/关闭声音,图中为“已开启”状态;开启浏览器的声音:在右下角,可开启/关闭声音。
检查选项是否允许播放音频:打开“控制”,点“网络”,点击“Internet”,点“高级”并勾选“在网页中播放”后,点“确定”。
四、异单怎么处理?
1、买家大量拍下不付款。有很多人可能会到店铺下单,而且还是连续十几单,这种往往要慎重,因此客服需要进行判断。
2、要是在之前就有前科,那么就得把聊天记录、历史详情收集起来,要是大量的单都是发到同个地址,而且信息也一致,得保存收货和地址作为证据。
3、不以交易为目的。有些是故意来敲诈的,对于这种,可以把跟聊天记录或短信等进行截图作为凭证。
4、要求退但未操作。有些人可能很明确的表明要退,可是又没有申请,针对这种情况,应该要及时跟进,并且申请异常投诉了,同样得保留聊天记录和详情图作为凭证。
拼多多快递单打出来了想发货只需要进入到后台,在发货管理下面找到,待发货的订单,然后点击发货,就可以完成发货了,初次操作的商家可以多熟悉下后台,这样下次发货就可以很容易的找到了。